Então, a equipe recorreu a linhas de ajuda para crises, coletando dados de 19 países e regiões, incluindo Estados Unidos, China, Líbano e 14 países europeus. Os dados incluíam os motivos das ligações, mas não os dados demográficos dos chamadores. Além disso, os dados iniciais sobre o volume de chamadas podem ter sido afetados por problemas com pessoal, diz Brülhart, porque muitas linhas de apoio relataram estar sobrecarregadas tanto pelo volume de chamadas quanto como resultado da falta de pessoal.
Uma lição para futuras pandemias
Apesar do temor de que a pandemia causaria um surto de crises de saúde mental, incluindo suicídios e dependência, e em abusos por parceiros íntimos, Brülhart e seus colaboradores não encontraram sinais disso em seus dados. Isso não invalida o sofrimento de alguns indivíduos, ou estudos anedóticos ou regionais que possam ter encontrado resultados diferentes, diz Brülhart - significa apenas que a tendência não emergiu dos dados da linha de ajuda em grande escala que sua equipe coletou.
Os resultados do estudo são correlativos, e não causais, o que significa que os pesquisadores não podem dizer se a assistência financeira foi a causa da queda nas ligações relacionadas ao suicídio na França e na Alemanha. Mas é um sinal que vale a pena acompanhar, diz Munmun De Choudhury, cientista da computação do Instituto de Tecnologia da Geórgia em Atlanta que trabalha com saúde mental digital.
A saúde mental “é uma experiência ecológica”, diz ela. “Existem coisas que acontecem em nosso meio ambiente e nas comunidades que nos impactam, e os aspectos financeiros são uma parte muito importante disso.”
No geral, a abordagem fornece uma maneira empolgante de acompanhar as mudanças na saúde mental à medida que ocorrem, diz Cindy Liu, psicóloga clínica do Hospital Brigham and Women's em Boston, Massachusetts, e autora de um comentário publicado com o artigo. “Na verdade, não temos uma ótima maneira de monitorar a saúde mental”, diz ela. “E eu acho que às vezes a saúde mental piora como resultado. As pessoas não sabem se as políticas estão realmente fazendo a diferença. ”